И хотя крупные игровые компании всеми силами пытаются выставить лутбоксы как можно более безобидными предметами, аддиктивные механики таковыми не являются. Очередное тому доказательство — китайский геймер, который занёс около 15 тысяч долларов в игру Tales of Wind, так и не получив нужный предмет. После этого он загремел в лечебницу.
За потраченные кровные геймер получил 3133 предмета, среди которых не оказалось ни одного из желаемых им шести. И главное — фанат тратил деньги, взятые в банке. Мужчина посчитал, что игра ввела его в заблуждение, заставила тратить деньги и брать кредиты, вследствие чего ухудшилось его физическое и психическое состояние.
Однако суд отклонил заявление геймера, ведь Ляо принял лицензионное соглашение, один из пунктов которого гласил, что лутбоксы дают шанс выиграть продукт, но вовсе не гарантируют, что игроки смогут получить конкретные предметы. Более того, решением суда Ляо отправился на принудительное лечение в психиатрическую больницу.
